7月23日,市卫计委“三比活动”、“改善医疗服务行动”、“抗菌药物专项整治”、“优质护理”、“对口支援”、“平安医院创建”专项检查组在县卫计委医政科科长王晶的陪同下到我院进行“三比”系列活动专项检查。
院长、党委书记周业庭代表医院热烈欢迎检查组的到来。检查组专家认真听取了副院长王光胜的工作汇报。随后,检查组分成6个小组对我院“三比活动”、“改善医疗服务行动”、“抗菌药物专项整治”、“优质护理”、“对口支援”、“平安医院创建”等专项工作进行检查。检查组通过详细查阅相关资料、深入病房实地察看各项工作落实情况、抽查医务人员对核心制度的知晓程度、现场走访患者及其家属并进行满意度问卷调查等形式,对我院开展的“三比”活动系列专项工作进行了全面考评和细致督查。
在反馈会上,检查组充分肯定了我院“三比”系列活动专项工作的亮点:主要是院领导高度重视,各项工作做得好。一是服务好,绩效管理量化好,志愿者服务工作积极;二是质量好,医疗管理制度健全,核心制度落实到位,病历质量书写规范,检验质量大为提高;三是医德好,医务人员勤廉从医。“三比”工作让检查组很满意,群众满意度测评得分高;抗菌药物临床应用管理规范,主要指标达标;医院感染控制好;医院收费管理规范,医疗收费合理。检查组希望我院继续保持医护人员的优质服务意识,继续提高医疗质量,弘扬良好医德,规范抗菌药物临床应用行为,把“三比活动”、“改善医疗服务行动”、“抗菌药物专项整治”、“优质护理”、“对口支援”、“平安医院创建”专项活动引向深入。
我院在反馈会上表示,针对各位领导和专家所指出的问题和提出的建议,一定会逐一进行认真梳理,并制定整改和完善的措施,不断促进我院工作更好的发展。
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